Comment acheter sur la plateforme AliExpress

Le nom d’AliExpress vous est peut-être familier, mais vous ne savez toujours pas comment acheter, ni quelle est sa fiabilité, mais vous verrez ici qu’il s’agit d’une excellente option pour obtenir des produits modernes d’Asie, à des prix très bas.

L’un des moyens les plus courants de faire du commerce électronique est AliExpress, qui échange des produits que vous ne pouvez trouver nulle part ailleurs, apportés à votre porte souvent depuis un autre continent. Ensuite, il y aura un guide détaillé sur la façon d’utiliser cette plateforme pour acheter ce dont nous avons besoin sans risque et avec la plus grande confiance.

Ce guide s’applique à tous les pays, que vous vous connectiez depuis la France, le Pérou, l’Argentine, le Chili, le Mexique, la Colombie, l’Équateur ou tout autre pays.

Pour commencer à renforcer votre confiance, vous devez en savoir un peu plus sur l’entreprise. AliExpress a été fondée en 2009 et vend et expédie actuellement des millions de produits dans le monde entier. Il se caractérise par l’hébergement d’un nombre infini de catégories dans leurs produits, c’est comme un gigantesque courrier depuis le confort de votre ordinateur ou smartphone. Vous pouvez acheter des gadgets, des vêtements, des ordinateurs, des appareils électroniques, des bijoux, des chaussures, des montres, des articles pour la maison et le jardin, des outils, des instruments, des accessoires, parmi bien d’autres choses.

Pratiquement tout ce qui vous vient à l’esprit, il y a de grandes chances que vous puissiez le trouver sur AliExpress.

En tant qu’acheteur, vous entrez sur le portail, vous recherchez et choisissez le produit qui vous intéresse, vous pouvez commander une unité ou plusieurs unités en gros, puis le portail vous indique le prix et le mode d’expédition, vous payez par carte de crédit, carte de débit ou PayPal, et vous attendez entre une semaine et deux mois que votre achat arrive chez vous.

Un peu similaire au portail américain EBay, mais avec la grande différence que vous trouvez des prix vraiment bas et des produits très particuliers qui peuvent ne pas être dans votre pays.

Outre AliExpress, il existe d’autres magasins en ligne asiatiques présentant des caractéristiques similaires, tels que Wish, Bangood, Gearbest, DHgate, Geekbuying, qui sont également d’excellentes options, mais celui qui contient le plus de produits sur le marché, est sans aucun doute AliExpress.

Conseils pour acheter sur AliExpress

Si c’est la première fois que vous achetez par l’intermédiaire d’AliExpress ou d’Internet en général, il est très courant que vous ayez peur d’acheter et que vous pensiez qu’ils vont voler l’argent de votre carte ou que vous ne recevrez jamais ce que vous avez commandé, mais nous vous donnons ici les recommandations suivantes pour que vos transactions d’achat par ce moyen soient toujours satisfaisantes et que vous receviez votre produit tel que vous l’avez commandé sans problème.

Pour commencer, nous vous dirons que, s’il est probable, il est possible que votre produit n’arrive jamais ou ne soit pas celui que vous attendiez, mais il est également vrai que ce désagrément peut être résolu, avec une réexpédition du produit correct ou un remboursement, selon le souhait du client, Il peut être triste d’avoir attendu longtemps et ne jamais obtenir ce dont nous avons besoin, mais vraiment ces cas sont très rares et nous travaillons dur pour réduire leurs incidents, aujourd’hui la chose la plus commune est que votre produit arrive plusieurs fois plus tôt que prévu, grâce aux améliorations qui a eu la logistique de l’expédition dans le monde entier par AliExpress.

Comment acheter sur AliExpress

  • Utilisez le moteur de recherche AliExpress pour trouver ce dont vous avez besoin, de préférence en anglais, si vous ne savez pas comment faire, cherchez dans le traducteur, si vous cherchez en espagnol il y a des possibilités, mais la plupart des résultats ont plus de coïncidences lorsque vous cherchez en anglais.
  • Comparez les prix, il arrive souvent qu’un produit apparaisse et que vous vouliez l’acheter immédiatement, mais il existe parfois plusieurs fournisseurs du même produit, parfois avec une plus grande variété, une meilleure qualité, une meilleure fonctionnalité ou un meilleur prix. Vous devez donc rechercher le nom spécifique du produit dans le moteur de recherche et le comparer avec les options possibles pour acheter avec la meilleure opportunité.
  • Vérifiez avec prudence la réputation du vendeur, vous pouvez accéder à cette information à partir du produit lui-même, qui mentionne qui le fournit, clairement plus les années et le plus grand nombre de ventes réalisées, est une meilleure option que les nouveaux fournisseurs qui commencent tout juste à établir leurs réseaux pour la capacité de distribution.
  • Vérifiez tous les commentaires des utilisateurs d’AliExpress qui ont acheté le même produit que vous voulez, cela peut être vu à la fin de la description du produit, c’est un feedback très utile et très utile pour se rendre compte du type de fournisseur et de produit auquel vous allez avoir affaire. Les utilisateurs décrivent leur expérience en ce qui concerne l’expédition, les conditions du produit, qui comprend souvent des photographies très évidentes de ce que vous obtenez et combien approximativement, comme dans certains produits, les gens précisent que l’expédition est beaucoup plus tôt que prévu, tandis que dans d’autres cas, il est très bien dit que le produit a pris un certain temps, parmi de nombreuses autres expériences qui peuvent être faites avec elle.
  • Choisissez un mode d’expédition avec un numéro de suivi, ce qui vous permettra de suivre le cheminement de votre commande depuis la Chine jusqu’à son arrivée devant votre porte.
  • Une fois que vous avez reçu votre achat avec succès, partagez une photo ou une expérience de celui-ci à l’endroit où vous l’avez acheté, de manière à contribuer à la réputation du produit pour que davantage de personnes l’achètent ou, sinon, à cesser de le faire pour les circonstances que vous jugez appropriées.

Pour commencer à acheter :

Si vous êtes un nouvel utilisateur, vous devez saisir vos informations telles que nom, adresse et téléphone.

Passez en revue votre commande, puis payez avec votre carte de crédit ou de débit en saisissant le numéro de la carte, sa date d’expiration et les trois chiffres figurant au dos pour vérifier l’authenticité de la carte.

Méthodes de paiement :

Le principal mode de paiement sur AliExpress est la carte de débit ou de crédit.

Cette politique s’applique à tous les pays hispanophones. Les cartes peuvent être prises en charge par VISA, MasterCard, American Express ou Dinner Club. Mais gardez à l’esprit que certaines cartes de débit peuvent ne pas fonctionner parce qu’elles n’ont pas l’option d’acheter en ligne, dans d’autres, vous devrez appeler votre banque et attendre 24 à 48 heures pour qu’elle active les services pour l’achat en ligne.

Les prix sont fixés en dollars américains, appliquant cette norme au niveau international. Toutefois, ici en Espagne et au Mexique, ils offrent la possibilité de convertir les prix dans leur monnaie nationale respective, l’euro et le peso mexicain.

Pour le reste de l’Amérique latine, AliExpress utilise le dollar américain.

Maintenant, si vous effectuez votre paiement avec une carte de crédit, le prix que vous payez sera facturé en euros, en dollars ou en pesos mexicains, selon le lieu où il est effectué.

Le processeur de paiement s’appelle Alipay, qui stocke vos informations en toute sécurité. Permettre à vos prochains achats d’être plus rapides.

Le paiement par carte de crédit ou de débit est vérifié dans les 24 heures.

D’autres méthodes de paiement sont disponibles et sont détaillées ci-dessous :

Western Union

Le capital minimum à payer avec cette méthode est de 20 dollars.

Même si ce n’est pas très pratique, cela permet de préserver l’anonymat de vos informations de crédit si c’est ce qui vous préoccupe le plus.

Bien qu’elle soit souvent utile pour les personnes qui ne possèdent pas de carte de crédit ou de débit.

Aliexpress Pocket

Aliexpress Pocket est une autre méthode qui consiste en une carte de crédit virtuelle pour recharger votre compte AliExpress, elle existe en coupures de 10, 20, 50, 100 et 150 dollars.

AliExpress Pocket est un mode de paiement alternatif, qui peut être utilisé pour tout type d’achat et le solde reste pendant 3 ans sur votre compte.

Le montant maximum que vous pouvez recharger est de 700 USD.

Méthode d’expédition :

N’oubliez pas qu’AliExpress est un portail de vendeurs de toute la Chine, situés dans différentes régions où des millions de commandes sont traitées. Le processus de préparation des envois prend généralement de 1 à 3 jours en moyenne. Cependant, le vendeur dispose de 5 jours pour l’envoyer selon les règles internes d’AliExpress.

Ensuite, il existe généralement 4 modes d’expédition : AliExpress Standard Shipping, regular, ordinary et express.

Expédition standard AliExpress

Il s’agit de la plateforme d’expédition AliExpress.

Le vendeur envoie les colis à la plateforme d’expédition, AliExpress Shipping, qui se charge de les envoyer à leur destination en coopération avec des prestataires logistiques tels que Singapore Post, Omnivia- Estonia Post, DHL, parmi beaucoup d’autres.

Le délai d’arrivée est estimé entre 15 et 45 jours.

Expédition rapide

L’avantage de cette méthode est la rapidité avec laquelle votre colis arrive. S’il s’agit d’un produit dont vous avez besoin en urgence, cela en vaut la peine. Les prestataires logistiques en charge sont DHL, Fedex, UPS et autres.

Le délai moyen d’arrivée est de 7 à 15 jours. Il est clair que l’utilisation de ce mode d’expédition est généralement plus coûteuse, mais très utile.

Protection des achats

Une fois l’achat effectué sur le site AliExpress, votre achat est automatiquement protégé, pour une période définie de 45 à 60 jours, selon le vendeur. Vous pouvez demander une prolongation du délai de protection au cas où votre produit n’arriverait pas dans les délais prévus.

Vous disposez d’un délai supplémentaire de 15 jours après la non réception de votre colis pour demander le remboursement de votre argent. Si vous ne recevez pas votre commande après le délai estimé, contactez votre vendeur par le biais de la messagerie interne d’AliExpress et essayez de trouver une solution et un accord avec lui. Essayez d’écrire en anglais pour que votre message soit traité le plus rapidement possible.

Ils vous donneront rapidement une solution et vous enverront le paquet qui n’est pas arrivé.

Et finalement, nous pouvons dire que…

AliExpress est devenu depuis presque une décennie le plus grand magasin en ligne du monde, si vous voulez acheter un produit que vous y voyez, n’hésitez pas à le faire en suivant ce que vous avez appris dans ce guide, afin d’éviter de futurs malentendus lors de vos achats.

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