Qu’est-ce que Amazon Payments et comment fonctionne-t-il ?

Amazon Payments, ou plus connu maintenant sous le nom d’Amazon Pay, est l’une des plateformes de paiement en ligne qui rivalise avec PayPal. Il est largement utilisé en Amérique, mais pas tellement en Europe, du moins jusqu’à présent.

Mais qu’est-ce que Amazon Payments, est-il sûr, quels avantages peut-il nous offrir ? C’est de tout cela et de bien d’autres choses encore que nous allons vous parler ci-dessous, afin que vous puissiez faire connaissance avec cette plateforme en ligne dans son intégralité.

Qu’est-ce que Amazon Payments

Amazon Payments est une plateforme de paiement en ligne, qui permet aux clients de régler leurs achats en utilisant un compte Amazon. Pour effectuer un paiement, les clients peuvent utiliser une carte de crédit, un compte bancaire ou simplement le solde de leur compte Amazon Payments.

En d’autres termes, les utilisateurs utilisent les informations déjà stockées dans leur compte Amazon pour se connecter et payer instantanément sur tous les sites web qui acceptent cette plateforme de paiement. Les utilisateurs peuvent consulter l’état du paiement ou effectuer un remboursement total ou partiel en cliquant sur le bouton Amazon Payments situé en bas de leur commande.

Amazon Payments dépose des fonds sur le compte de paiement dès que la transaction d’un client passe par son intermédiaire. À ce stade, il est important de mentionner que les fonds sont conservés sur le compte pendant 14 jours maximum à titre de sauvegarde et qu’après cette période, les fonds peuvent être transférés vers un compte bancaire ou une carte cadeau Amazon.

Amazon Payments est-il sécurisé ?

Lorsqu’il s’agit d’utiliser une plateforme de paiement en ligne, les doutes peuvent s’insinuer, surtout pour les paiements importants. Chacune de ces plateformes dispose de systèmes de sécurité qui les rendent plus ou moins sûres. Mais, sans aucun doute, le point fort dans le cas d’Amazon Payments est qu’il protège les données de l’utilisateur. Pourquoi ? Parce que vous pouvez acheter dans des magasins en ligne qui ne sont pas liés à Amazon sans avoir à donner vos données personnelles ou à vous enregistrer lors de l’achat.

En d’autres termes, Amazon protégera votre identité et ce commerce en ligne (eCommerce) ne connaîtra de vous que le compte fourni pour le paiement. Mais il ne s’agira pas d’un compte bancaire ou d’une carte de crédit. Il agira, comme cela se passe déjà dans PayPal, l’email, mais dans ce cas, nous parlons de l’email avec lequel nous nous sommes enregistrés dans Amazon.

Ainsi, Amazon devient l’intermédiaire lors d’un achat en ligne en veillant à ce que la transaction se déroule efficacement et, dans le cas contraire, en réclamant.

Avantages et inconvénients de Amazon Payments

Amazon Payments suit presque les mêmes directives que PayPal, une autre plateforme à succès en matière de paiements en ligne. Cependant, comme pour tous les autres, il a ses avantages et ses inconvénients.

En général, les avantages d’Amazon Pay sont les suivants :

  • La possibilité d’acheter rapidement, sans avoir à saisir vos données personnelles, mais avec le mode de paiement, ils se chargent déjà de tout gérer.
  • Vous bénéficiez de la garantie de A à Z d’Amazon, qui vous protège au cas où le produit ne correspondrait pas à vos attentes, serait endommagé ou cassé, ou même s’il ne vous a pas été envoyé.
  • Des achats en toute sécurité, car vous n’aurez pas à partager vos informations avec le vendeur, ni même à en céder une partie.
  • Il est possible de faire des dons aux ONG.

Quant aux inconvénients, le principal de cette plateforme est sans aucun doute sa mise en œuvre. Bien qu’il y ait de plus en plus d’eCommerce qui utilisent Paypal comme méthode de paiement, ce n’est pas le cas avec Amazon Payments. Il n’est pas présent dans autant de magasins en ligne que vous le souhaiteriez, ce qui limite son utilisation.

Avantages si vous êtes un acheteur

En approfondissant un peu plus la plateforme, on peut y trouver des avantages pour les acheteurs et les vendeurs. Dans le cas du premier, l’un des principaux avantages est le fait qu’en tant qu’acheteur, vous ne devez fournir aucune donnée personnelle lors de votre achat. En fait, vous n’avez même pas besoin de donner votre adresse pour que votre commande vous soit expédiée, car Amazon dispose déjà de ces informations et s’occupe de tout.

En outre, vous disposez d’une protection de 90 jours pour réclamer, ce qui, avec d’autres plateformes, par exemple dans le cas de PayPal, est réduit à 60 jours.

Avantages si vous êtes un commerçant

En tant que commerçant, l’utilisation d’Amazon Payments présente également des avantages, même si elle s’accompagne d’un gros inconvénient. En effet, les données des acheteurs n’étant pas transférées, vous ne pouvez pas enregistrer ce client dans votre base de données et, par conséquent, vous ne pouvez pas le compter à des fins de promotion ou d’abonnement (sauf si cette personne accepte d’y figurer).

Mais, parmi les avantages pour ces groupes, l’un d’eux est de disposer des informations nécessaires pour pouvoir établir des factures ou des envois. Ces informations sont communiquées aux vendeurs par l’intermédiaire de leur compte vendeur, et elles seront protégées afin qu’ils ne puissent pas les utiliser librement, mais uniquement pour la fonction correspondante, pour envoyer le produit qu’ils ont acheté.

D’autre part, les vendeurs seront également protégés contre la fraude, de sorte qu’il y a une sécurité non seulement pour les employés, mais aussi pour les vendeurs.

Comment fonctionne Amazon Payments

Les clients peuvent retirer des fonds de leur compte Amazon Payments à tout moment, dès qu’ils sont disponibles. Le retrait de fonds d’un compte bancaire prend généralement de 5 à 7 jours ouvrables, selon la banque.

Il est également important de mentionner que toutes les informations relatives à l’expédition et au paiement sont stockées en toute sécurité dans le compte Amazon Payments, de sorte que le client peut y accéder pour payer ses biens ou services.

Ainsi, il n’est pas nécessaire d’avoir plusieurs comptes, car il suffit de se connecter à Amazon et d’utiliser le compte Amazon Payments pour effectuer des paiements sans avoir à saisir à nouveau les informations relatives à la carte de crédit ou d’autres données personnelles et financières.

Actuellement, la possibilité d’utiliser Amazon Payments est disponible sur des plateformes de commerce électronique telles que Shopify, Prestashop, Magento et WooCommerce. Ils utilisent tous un plugin spécifique pour activer ce système de paiement et il est très facile à installer et à utiliser, ce qui donne plus d’options aux clients des boutiques en ligne.

Comment payer avec Amazon Payments

Si cela n’est toujours pas clair pour vous, sachez que le mode de paiement dans Amazon Payments se fait toujours par l’intermédiaire d’Amazon (ou Amazon Prime). Pour ce faire, vous devez vous inscrire et disposer d’un mode de paiement. Comme vous le savez, les seules acceptées dans ce cas sont la carte de débit, la carte de crédit ou une carte prépayée, en acceptant les plus courantes, telles que MasterCard, Maestro, American Express, Visa Electron, Visa…

Une fois que vous avez ce mode de paiement, vous pouvez l’utiliser dans le commerce électronique où ils ont activé Amazon Payments ou Amazon Pay, que ce soit par l’ordinateur, le mobile ou même par Alexa via des commandes vocales.

Coûts et frais de Amazon Payments

Si, pour les acheteurs, il n’y a rien à payer pour utiliser ce mode de paiement, ce n’est pas le cas pour les vendeurs. Pour pouvoir accepter les paiements par l’intermédiaire d’Amazon Payments, ils doivent payer des frais, comme c’est le cas pour PayPal.

Les frais sont les suivants :

S’il s’agit de transactions nationales, elle est divisée en cinq tranches, selon le montant de l’argent. Plus précisément :

  • Moins de 2 500 € correspond à un taux de 3,4% + 0,35 €.
  • De 2.500,01 € à 10.000 € correspond un taux de 2,9% + 0,35 €.
  • De 10.000,01 € à 50.000 € un taux de 2,7% + 0,35 €.
  • De 50.000,01 € à 100.000 € un taux de 2,4% + 0,35 €.
  • Plus de 100.000 € correspond à un taux de 1,9% + 0,35 €.

S’il s’agit de transactions internationales, les paiements nécessiteront des frais supplémentaires qui dépendront du lieu où le paiement est effectué, que ce soit en Europe, au Canada, en Albanie… En ce sens :

  • L’Espace économique européen et la Suisse ne paient pas de commission.
  • Le Canada, les îles anglo-normandes, l’île de Man, le Monténégro et les États-Unis paient une commission de 2 %.
  • L’Albanie, la Bosnie-Herzégovine, la Fédération de Russie, la Macédoine, la Moldavie, la Serbie, la Turquie et l’Ukraine auront une commission de 3%.
  • Le reste du monde est régi par une commission de 3,3 %.

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