Qu’est-ce que Relais Mondial ?

De nos jours, l’envoi de commandes ou de colis, que ce soit entre particuliers ou entre entreprises et particuliers, est à l’ordre du jour. L’émergence des entreprises en ligne a fait que chaque commerce électronique a besoin d’un service de colis pour livrer ses produits au destinataire. Et donc, parmi les nombreuses options, Mondial Relay est l’une d’entre elles.

Mais, savez-vous ce qu’est le Mondial Relay ? Aujourd’hui, nous allons vous parler de cette société, de ses avantages et de la manière d’envoyer un colis avec elle.

Qu’est-ce que le Relais Mondial ?

Mondial Relay est une société de livraison de colis. Il s’agit d’une entreprise qui peut se charger de l’envoi de colis entre particuliers et qui peut les recevoir à domicile ou par le biais des Punto Packs.

En d’autres termes, nous faisons référence à une entreprise qui se consacre au transport des commandes des clients vers leurs destinataires dans certains pays (car c’est quelque peu limité).

Qu’est-ce que le Point Relay de Mondial Relay ?

L’avantage est que les Point Packs ne sont pas forcément des bureaux Mondial Relay mais des magasins tels que des librairies, des fleuristes, des pressings… qui reçoivent le colis et le gardent jusqu’à ce que le destinataire vienne le récupérer. Ainsi, comme il s’agit de commerces de proximité, les gens peuvent se connaître et éviter les files d’attente, les temps d’attente, une plus grande flexibilité, etc.

Avantages et bénéfices de l’utilisation de Mondial Relay

Au cas où vous ne le sauriez pas, le site web de Mondial Relay indique les avantages et les bénéfices dont vous pouvez bénéficier en utilisant cette société de livraison de colis. Parmi eux, ceux que nous mettons le plus en avant sont les suivants :

  • Suivez votre envoi. Il vous permet de rester en contact avec votre commande car vous saurez à tout moment où elle en est et vous pourrez la suivre pour savoir où elle va et quand elle est arrivée à destination.
  • Envoyez un colis de manière simple. En effet, il suffit de quatre étapes pour envoyer un colis (dont nous parlerons plus loin). Mais c’est tellement simple qu’au lieu de quatre, on aura l’impression d’en avoir deux. Et, à tout moment, vous serez informé des étapes que suivra votre envoi.
  • Respectez la planète. Grâce à la gestion qu’ils font des colis et à toutes les actions qu’ils ont mises en place pour prendre soin de l’environnement. Si l’on tient compte du fait qu’il existe plus de 11 000 Points Relais au Benelux, en France et en Espagne et que dans chacun d’entre eux on prend soin de l’environnement et de la planète, cela contribuera à réduire la pollution.

Comment envoyer un colis avec Mondial Relay

Mais passons maintenant au sujet qui vous intéresse peut-être le plus : comment envoyer un colis avec Mondial Relay et, surtout, combien cela coûte-t-il ? Eh bien, en suivant la même page, ils nous informent que l’envoi d’un colis est si simple qu’il peut se faire en quatre étapes.

Saisir les détails de l’expédition

Dans ce cas, vous devez connaître le poids et les dimensions de l’envoi que vous voulez traiter, ainsi que l’adresse de la personne qui va le recevoir. Pourquoi en avez-vous besoin ? Car ce sont les données qui détermineront le taux à appliquer à ce moment-là, car elles sont automatisées.

Une fois que vous aurez fourni ces informations, ils vous demanderont de choisir l’assurance et le niveau d’indemnisation que vous souhaitez. Faites attention, car sur la base de ces informations, ils peuvent également vous demander plus ou moins d’argent pour s’occuper de votre colis.

Pack Point ou livraison à domicile

Vous devez maintenant choisir le point d’emballage où la personne qui va recevoir le colis devra le récupérer. Si vous ne savez pas quel est le meilleur endroit pour eux, ils vous permettent d’envoyer un courriel à l’utilisateur pour que le destinataire choisisse le lieu (de cette façon, c’est plus pratique car ce sera la personne qui décidera en fonction de ce qui est le plus pratique pour elle, soit par la proximité du domicile, du travail, etc.)

Il existe une autre option, à savoir l’envoi à une adresse personnelle, sachant que, dans ce cas, l’adresse doit être aussi complète que possible.

Valider la commande

Enfin, il vous suffit de valider la commande, de vérifier que tout est correct et d’effectuer le paiement pour que cet envoi soit lancé. Le paiement peut être effectué par carte bancaire (MasterCard, Visa), Paypal ou encore par la carte Mondial Relay (une carte où vous payez un montant et qui sert de porte-monnaie électronique pour payer les envois avec eux).

Imprimer l’étiquette et prendre la commande

Une fois que vous avez effectué le paiement, ils vous envoient un courriel avec une étiquette que vous devrez imprimer et coller sur votre colis pour l’envoyer au destinataire. Sachez toutefois qu’ils n’iront pas chercher votre commande, mais que vous devrez l’apporter à un Point Pack pour qu’ils puissent la traiter.

Combien coûte un envoi avec Mondial Relay ?

Maintenant, bien que le processus soit très simple, ce qui vous intéresse sûrement le plus est de savoir quel est le tarif appliqué dans Mondial Relay pour envoyer un colis. Eh bien, nous devons vous dire que cela dépend de plusieurs facteurs :

D’une part, le poids de la commande. Un paquet d’un kilo n’est pas le même qu’un paquet de 30 kilos, car le prix augmente.
D’autre part, où le destinataire va le recevoir. Par exemple, vous serez facturé davantage s’il s’agit d’une livraison à domicile que chez Punto Pack.

Sur le site web, vous disposez d’un tableau dans lequel le tarif est précisé en fonction de l’envoi. Il est également important de savoir s’il s’agit de l’Espagne ou de la France, de la Belgique ou du Luxembourg, car les prix augmentent au fur et à mesure que l’on s’éloigne. Cela signifie-t-il que vous n’envoyez qu’à ces endroits ?

Ils ne livrent qu’en France, aux Pays-Bas, en Belgique, en Allemagne, au Portugal et au Luxembourg (ce qui correspond à la zone 1) ou en Autriche (incluse dans la zone 2).

En outre, vous disposez d’une assurance pour votre colis afin qu’il arrive correctement. Lorsque vous contractez un envoi, vous disposez déjà d’une assurance de 25 euros (en cas de perte ou de casse, ils vous délivrent un bon avec ces 25 euros). Mais, si vous souhaitez une assurance plus élevée, vous disposez de plusieurs niveaux (1 à 5) avec un coût d’assurance distinct que vous devez payer.

Découvrez également :